?淘宝退货率高有什么影响？如何降低退款率？：
淘宝上有的店铺的淘宝退货率是比较高的，说明这些店铺的服务或者商品质量方面有问题，有的是买家经常退货，导致自己的账号退货率高。那么，淘宝店铺的退款率高会带来哪些影响?
淘宝退货率高有什么影响?
1、影响店铺搜索排名
退款率会影响店铺的搜索排名，甚至还对报名活动有影响。退款率越高，店铺排名越靠后，权重也会受影响变低，店铺售后对店铺的权重有直接影响。
2、纠纷退款会降低店铺权重
如果只是店铺某个商品正常退款，那么它所生成的退款率没有什么影响，可以用这个退款率来参考是否要更换产品。如果不及时处理退换订单，买家申请淘宝小二介入了，那这个退货订单就会被定义为纠纷退款，纠纷退款影响是很大的，对商品的搜索排名以及店铺参加的一些推广活动都有影响。
如果店铺纠纷退款率太高，淘宝会进行处罚，已经不仅仅是说对权重有影响了，光第一项惩罚就够受的，直接永久冻结发货，发不了货这个店铺算是彻底凉凉，所以一定要注意及时处理退货订单，不要跟买家产生纠纷。
如何降低退款率?
一，商家用心
很多时候其实客户是不愿意退货的，因为退货很麻烦。但是由于商品的质量不好，客户又不得不退货，所以说要降低退货率，必须要商家用心，只有商家用心把生意做好，把产品做好，客户才不会随便去退货。
二，消费者要理解商家
有些黑粉会去买一些商品，然后故意去黑别人的商品有问题，然后退货，最后从而获取报酬。其实这种行为是非常可耻的。消费者不要去做这些事情，做这种事情是非常没有道德的。每一个经营者都是不容易的。
三，平台搞好监督
这个是非常重要的，淘宝的退货率这么高，其实有商家的原因，也有一些消费者的原因，还有一个原因就是平台的原因。如果说平台能够搞好监督机制，对那些经常生产不合格商品的商家进行一定的惩罚，对那些长期退货的消费者进行一定的限制，那这样的情况下，其实淘宝的退货率是可以有一定的降低的。
退款率会影响店铺的搜索排名，甚至还对报名活动有影响。
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