?淘宝怎么投诉买家恶意差评？什么差评能投诉？：
淘宝商家对于商品的评价是非常关注的，因为商品的评价关系到其他买家是否下单，如果遇到不合理的中差评，淘宝商家是可以去申诉的。那么，差评需要怎么进行投诉?哪些差评能投诉?
淘宝怎么投诉买家恶意差评?
1.首先打开淘宝的网站，在左上角找到卖家中心，在左侧的菜单栏中找到客户服务-恶意行为投诉/规蜜点击并打开即可;
2.进入到恶意行为投诉中心，点击页面里的我要投诉选择场景：异常拍下、异常退款、异常投诉、异常评价、服务指标异常、职业投诉人，选择其中的一种，然后选择类型以后点击“确认”即可;
3.在新的页面输入需要投诉的订单号和勾选凭证授权(授权小二可以查看指定时间内的聊天记录)，之后需要选择被恶意差评的具体情形。
4.需要填写投诉描述，就是在什么时间段，发生了什么事情，对你产生了什么样的影响等等。最后上传图片凭证，然后点击“提交”即可。入需要上传语音聊天记录需要先注册“安存语录”以后才能上传成功，淘宝现在仅支持安村语录。
出现以下三种情况是不支持申诉的：
1)运费争议导致的差评不支持申诉;
2)卖家退货退款的交易差评不支持处理;
3)双方存在协商评价修改，无论最后的评价修改怎么样，都是无法支持申诉;
申诉提交后将会由淘小二进入审核阶段，一般需要1到3个工作日内进行答复，可以登录到卖家中心-评价管理查看到申诉的处理结果和内容。
什么差评能投诉?
1.淘宝不合理要求：需双方聊天举证号，证明评价者以中差评要挟为前提，利用中差评谋取额外钱财或其它不当利益的评价。
2.卖家威胁：专业给中差评，且通过中差评获取额外钱财或不当利益给出的评价。
3.同行：与同行交易后给出的中差评。
4.第三方诈骗 ：第三方诈骗所产生的评价。
5.泄露信息或辱骂：擅自将别人的信息公布在评语或解释中，在评语或解释中出现辱骂或污言秽语，损坏社会文明风貌等行为，淘宝网将删除评语或解释中辱骂或污言秽语部分文字，但是评价不删除。
商家投诉差评需要进入到恶意行为投诉中心，点击页面里的我要投诉选择场景。
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