?拼多多怎么看发货地?发货常见异常情况有哪些?:
在拼多多上面买卖商品,其实都可以好好去了解一下发货地,对卖家来说,可以更好的确认好发货地,对买家来说,自然是了解自己购买的商家是从哪里发货过来的,那么应该怎么看发货地呢?
如果各位想要在拼多多上面看发货地,那需要分为商家和消费者两个方面来进行阐述。
一、作为商家
商家们首先登陆拼多多商家后台,然后点击待发货。点击需要发货订单后面的-查看,进入订单后台,点击右上角发货按钮,选择自己的快递并填上单号,点击发货。发货后这里就有单号就表示发货了,但需要注意的就是选准快递公司填对单号,并且要在48小时内必须发货吗,否则会被平台罚款的。
二、作为消费者
那作为买家的我们,其实查看物流的方式很简单的,登录拼多多,在个人中心中,可以查看到自己订单,在你参团成功之后,会直接显示待发货或者是待收货的订单信息,你想要查物流的话,就是在待收货的订单中显示,直接点击进入,点击查看物流就可以了。
发货常见异常情况有哪些?
拼多多订单在发货之后,可能会遇到三个超时:揽件超时、物流更新超时及派签超时。这时候,可以在商家后台中-发货管理-包裹中心中查询到有类超时的订单数量。
1、首先就是揽件超时,揽件超时是其中比较严重的,因为拼多多要求订单发货后的24小时内,必须有揽件信息更新,揽件超时就是说明已经超出24小时了,那么这时候可能会被判定为虚假发货,进行赔付处罚,还会影响店铺的流量。
2、然后就是物流更新超时,意思就是在运输过程中的48小时内没有物流信息更新,这样是会导致物流异常的,如果物流服务异常率持续高于均值5倍的话,那么这个店铺会被二级限制,商品降权的。如果超时订单少的话,这个是不用过于担心,但是一些商家反映这些订单的评价会被判定为无效评价,这样对店铺报活动是有不小的影响的。
3、接着就是派签超时这种请,就是指已安排派件,但在24小时内还是不能派送到买家手上的情形,这种原因也是比较多的,如包裹达到时间太晚、天气原因、快递公司放假、地址有误等这些都是造成派签超时的原因。但是目前遇到派签超时处罚的情况也比较少,所以各位商家是不用担心的。
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