?天猫虚假交易申述有什么要求?申述步骤和流程是什么?:
在天猫平台上面对虚假交易的打击也是很严厉的,因此商家们也生怕遇到这种事情,那么天猫虚假交易到底应该怎么去申述呢?申述有哪些要钱呢?申述的步骤和流程是什么呢?
必须要有快递底单,很多人朋友都说物流申诉还是不行,还没有说完,当然不只这些!
申诉的时候我上传了聊天记录,然后还有快递公司内部的程序平框,因为是刷单的,重量会很轻,我就修改了图,改了下重量才上传的!
主要还是第一张,第二张有就上传,提高申诉率,第一张一定要跟快递员要,加他们跟你合作的公司快递员!
收到自己ps了重要上传,其他什么也没有做了,就成功了!
申述步骤和流程是什么?
第一步,在虚假交易申诉前,淘宝卖家一定要检查订单是否已经完成交易、是否有物流交易记录(底单、物流截图)、聊天记录等,这样做的目的是判断是真实订单还是刷单导致的虚假交易。
第二步,准备申诉材料。淘宝卖家需要准备以下申诉材料:
1、快递底单(必须,而且要清晰!);
2、旺旺聊天记录;
3、快递公司内部程序平框;
4、有重量的物流信息;
5、内网截图;
6、派件及揽件证实;
7、快递签收证实。
第三步,申诉。
虚假交易申诉入口:
卖家中心- -体检中心-我的处罚。
注意:淘宝卖家需在申诉违规通知的72小时内提交申诉材料。
一定要按照淘宝的要求上传凭证,千万不要上传错!任何一个材料出错申诉都会不成功,重点是只有一次申诉机会!!
虚假交易申诉场景的选择是很关键的一点,因为这是虚假交易订单来源渠道的说明。这些场景申诉通过的成功率最主要是看被抓的来源。如果是报名活动,很多订单被抓是因为淘宝的大数据导致的,所以申诉的成功的概率也会比较高,大胆的去申诉。
对于真实订单,也千万不要选择正常交易这一场景,通常虚假交易申诉不通过,主要是因为店铺搜索流量少,但是订单却都是通过搜索进来的,这样申诉是一定不通过的。
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