?买家怎么查自己退款率？退款率对店铺有什么影响？：
淘宝买家们在淘宝上面购物，可能因为某些原因会申请退款，但是这种情况操作太多了，也有可能会招来淘宝卖家的投诉，因此各位在购物下单之前一定要想清楚再下单，这样才能够更好的降低自己的退款率，那么买家应该要怎么查自己的退款率呢?
淘宝买家是看不到自己的退货率的，这个是只针对于卖家后台的数据，在卖家后台和店铺后台页面可以查看到。
您如果只是想大概知道，可以自己计算，用最近一个月内购买的商品除去退货的订单，大概就可以得出退款率了。
退款率对店铺有什么影响?
如果是一个淘宝店铺的退款率很高的话，那就说明这个店铺的商品有问题，因此也会受到来自平台的影响。
1、我们一定要重视纠纷退款这个问题，如果纠纷退款率高于淘宝指定标准时，那么就会导致你店铺的商品在按价格、信用、销量等单一维度的默认搜索结果中没有展现，那么你店铺的排名也就会很靠后。
2、另外，纠纷退款率上升对直通车也会造成一定的影响，自淘宝检查时起，前一个月内纠纷退款率高于淘宝指标标准的卖家，那么在做直通车期间会被采取暂停淘宝直通车软件服务14天。因此，大家在运营淘宝店铺的时候，一定要积极帮助买家处理问题，以免发生纠纷。
3、最后，纠纷退款率上升对卖家的营销活动也会有所影响，如果你店铺的纠纷率过高，那么淘宝将会限制你参加营销活动。
淘宝买家退款率其实跟很多东西都息息相关，如果太频繁，还有可能会导致封号，因此消费者们在淘宝上面购物时，一定要注意，如果不是很想买，那就多思考一会儿，千万不要立即下单，然后又申请退款，这种操作对自己的淘宝账号影响比较大。
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