?淘宝客服介入对卖家有什么影响？后果有哪些？：
在运营淘宝店铺的过程中，一些卖家可能会遇到一些比较难缠的客户，当因为一些纠纷没有得到双方解决的条件时，消费者就会提出客服介入，那么淘宝客服介入会对卖家有什么影响呢?
1、淘宝客服介入会影响卖家上活动，你申请退货，这是一起退款，如果是客服介入了，那就是纠纷退款了，如果他当月内退款纠纷超过5笔
会限制他参加淘宝活动。淘宝介入就是申请售后了，如果判决卖家的责任，那么卖家信誉评分里面会显示店铺有一次交易纠纷。
2、淘宝小二人工介入纠纷退款处理，判定为卖家责任的退款笔数(以前只要退款成功的就算)。退款包括售中和售后。如何真的是卖家的责任，我们最好是不要让小二介入，如果商品价值不是很高的，我们就可以做到“退款不退货”，降低了因为小二介入而产生的一系列问题。
3、如果是你的责任，而且小二也介入了，那么店铺的自然搜索排名肯定会受到影响，想要把影响放到最小，这时候最好用直通车稳定店铺层级，不要因为自然搜索的下降而影响支付宝成交金额，导致全店综合质量得分的进一步下降。
4、淘宝客服介入对卖家的影响，可能涉及相关的处罚，淘宝介入后，核实卖家没有配合售后处理，将给予相应的处罚，如果累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。影响卖家的纠纷退款率，卖家店铺全部商品单一维度搜索默认不展示、消保保证金翻倍、直通车暂停14天。
5、涉及到的相关处罚
淘宝介入且核实商品存在问题的，将给予相应的处罚。如累计扣分达到十二分即给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告的处理。
当跟消费者发生纠纷时，如果能够让消费者满意就尽量让消费者满意，因为这么做就不会让消费者们去申请淘宝客服介入，也能够大大的降低对淘宝店铺带来的损害呢。
推荐阅读：
淘宝店铺1万粉丝价格多少?店铺粉丝如何运营?
淘宝直播抽奖怎么中奖?打字抽奖技巧是什么?
淘宝直播抽奖技巧是什么?如何增加中奖几率?
本文来自投稿，不代表早谈创业网立场，作者：欧阳, 微澜，如若转载，请注明出处：https://www.zaotuan.com.cn/109370.html
九游会网址j9的版权声明：本文内容由互联网用户自发贡献，该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务，不拥有所有权，不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容， 请发送邮件至 153055113@qq.com 举报，一经查实，本站将立刻删除。
