?淘宝跳失率高好还是低好?怎么降低跳失率?:
在淘宝平台上面拥有各种各样的数据,如果想要做好运营,那就得对不同的数据进行分析,然后再从分析的结果中找到店铺现在面临的情况并进行分析和优化,那么淘宝跳失率到底是高好还说低好呢?
跳失率是指,店铺访客中没有购买你东西的客人在总来客中的比例,跳失率愈大,说明你店铺购买人数越少,这样的对店铺是很不好的!由此我们可以看出,跳失率不能很高。否则会影响利润以及销售量。
跳失率,实质是衡量被访问页面的一个重要因素,此前用户已经通过某种方式对页面形成事实上的访问,跳失的原因无非是因为感觉搜索点击达到的页面与预期不相符合,进而言之,是感觉页面内容、服务、甚至整体网站感觉与之前预期不满意。因此淘宝跳失率当然是低好。
怎么降低跳失率?
1、产品主图导向。当买家通过搜索某个关键词进入店铺的时候,在这进入访问店铺的瞬间的时间店家们就需要捕抓好。因为这关乎到第一印象,那么在这瞬间的页面应该怎么展现呢?在这个页面上把产品的各种参数形象化,这是最好的展现方式,比如产品款式展示,产品颜色的搭配等等,让产品全方面地展现在顾客眼前。
2、对于很多人来说,淘宝购物,首先看的就是产品,然后就是产品价格。所以,在产品价格的设置上,需要更大众化,当然了,这和你店铺的路线问题也有一定的关系的,如果你店铺销售的是奢移品,你产品价格设置过低的,会让顾客觉得是山寨产品来的。
至于如何设置产品价格,可以参考按照成交结果统计数据,看看拥有市场最大的产品价位是怎么样的,这是降低网店跳失率的一个关键因素来的。
3、对于宝贝,顾客有需要购买的肯定会提出各种的疑问的,那么店铺客服如果可以给顾客一个满意的答案的,对提高宝贝转化率起到很大的作用。
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