跨境支付收款平台(关于跨境收款避坑指南分享);
谁曾想到,在刚刚过去的7月,近乎瘫痪的尾程、欧美日限制发货以及近期的大规模关联封号,再次给了卖家们狠狠的一击。
如今这个特殊时期,各位跨境卖家的现金流就显得至关重要了。接下来的旺季,备货、物流、广告、促销,正是卖家们比拼子弹的时候,回款是重中之重。
近来圈内关于跨境收款业务的大事儿也不少,除www.zaotuan.com.cn了之前的p卡风波以外,前不久亚马逊大力推了一波自家的收款服务,而阿里又战略投资了一家跨境收款企业,可以预见跨境收款市场又将进入新一轮的行业“洗牌”。
近来侃侃也收到不少卖家这方面的咨询:选收款工具的时候,如何避坑?有没有既安全又实惠的收款软件?如果我要更换收款方式,如何降低触发审核的几率?今天我们就来好好聊聊这个话题。
如何判断一家收款平台
到底靠不靠谱?
如今,第三方跨境支付市场竞争激烈,来自国内国外的收款工具出不穷。那么什么样的收款平台才称得上真正靠谱呢?一位支付行业的资深人士表示,卖家可以从以下几点着手:
第一:资金雄厚 技术过硬
我们在选收款工具的时候,该公司最好是有金融、互联网等行业巨头的背书。这一点其实很好了解,大家先查清收款服务商的公司名称,去企查查之类的网站上查一下该公司的背景、融资历史等信息,就一目了然了。
第二:有完善的风控体系
现在市场上,收款服务商之间表面上是比服务比费率,其实真正比拼的是处理突发事件和抵御风险的能力。不出事大家都好,一旦出什么意外,风险承受力不足的小公司就很容易爆发危机,直接影响到卖家的资金安全。有成熟风控体系的服务商,能保障收款服务的稳定性,不会因为一些意外事件影响核心业务。
第三:有成熟的公共关系
跨境支付业务由于其特殊性,收款服务商需要和政府部门、金融机构、监管方、第三方平台等长期打交道,这就要求跟这些机构建立良好的合作关系,够硬够铁。
更换收款账户
如何降低被审核几率?
仅依靠上述方法,还不足以让卖家选到一款既安全又实惠的收款工具,因为商家的营销广告眼花缭乱,一不小心就容易被套路。下面,我们就来讲一下卖家如何避开这些大坑。
1、首先考虑的一定是安全,支付公司资质是否齐备,有无合规的牌照。有的卖家盲目地追求低费率,很容易被商家套路,一旦掉进去就只能任人鱼肉。如果费率大大低于市场平均水平,你应该多思考一下,对方靠什么赚钱?毕竟支付公司不是慈善机构。
2、其次需要考虑的是服务,收款到账是否高效,和平台的衔接是否顺畅,提款支持哪些机构银行,客服效率是否满意等等。有些工具是硬实力不错,但服务水平不敢恭维,卖家一个问题半天解决不了。说白了卖家掏钱买的也是服务,用起来要舒心。关于这一点,大家要多关注这些工具在业内的口碑。
3、经过前面两点的对比考量,最后考虑的是费率和汇损了。现在市场上,不少服务商推出了“0费率”来吸引用户,实质上这是烧钱争夺客户,或者就是商家玩的营销套路,各位卖家还得透过现象看本质,深思熟虑再做抉择。另外,汇率是实时变动的,如果收款平台不透明,不愿意承担汇率波动的风险,会“吃掉”卖家很大的利润。
如果卖家找到了更好的收款服务商,在更换收款方式前,一定需要注意5个细节,以降低触发平台审核的几率:
1、如果是客观因素需要更换收款方式,一定要先联系支付平台方,询问对方是否已经和平台协商,协助卖家更换收款方式,并保留相关证据。
2、提早报备,写邮件或者开case和亚马逊客服沟通,告知并让客服备注,自己是真实需求更新的,避免被亚马逊预警系统误判。
3、更换收款工具的时机有讲究,尽量避免在平台打款日的前三天和后三天更换收款账户。
4、在每日操作亚马逊账户的电脑上更换收款账户,避免发生亚马逊主账户一个月登录一次账户,一登录就换收款账户的情况;
5、后台添加新的收款账户后,最好过一段时间,比如一个付款周期后再切换过来,而且旧账户不要着急删,这样操作不容易触发系统判定账户被盗的审核,这一点适用于所有站点。
提高资金和风控意识
合规化是跨境行业大趋势
相信看完以上内容,亚马逊卖家们在选择收款工具时,心中一定有数了。切忌不要为了那百分之零点几的蝇头小利,因小失大。在面对突发状况或者危机之时,资金雄厚、技术过硬、公关成熟的公司,才能保障客户的资金安全,这才是真正的为卖家省钱!
除了选择一款安全可靠的收款工具以外,卖家还需要提高资金和风险管控意识。
对于多店铺运营的卖家,最好是做到收款分散化管理,鸡蛋不要放到一个篮子里,但篮子也不能过多,一是自己顾暇不及,二是容易遇上“歪货”。
如果卖家业务发展迅猛,资金体量变大,建议尽早施行公司财税合规化,否则被相关监管部门抓住什么“把柄”,真的是后悔莫及。
今年,国内跨境电商出口总体发展仍然是向好的,前5个月,跨境电商零售出口同比增长12%。同时,国家和地方政策接连落地,跨境电商行业正步入正规化,企业在享受政策红利的同时,来自政府部门的监管也将更为严格。
这也倒逼我们跨境卖家除了要继续深耕业务外,在财税合规、风险管控、团队管理等方面也要跟上步伐,这也是未来行业发展的大趋势。
(来源:侃侃跨境那些事儿)
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