?拼多多开店被投诉侵权怎么申诉?如何查看投诉方的资料?:
在拼多多上面开店的商家们,可能在取名、商标或者是商品图片等方面出现了侵权的现象,被原创方出现了之后也开始对其进行投诉,投诉原因是侵权,这种情况下应该怎么申诉呢?
登录拼多多管理后台,选择【店铺管理】-【违规信息】,提供完整的申诉证明材料。
如何查看投诉方的资料?
1、盗用他人图片
可以在“申诉页面的侵权内容”中查看投诉方举证的图片,并自查被诉商品的轮播图、详情图、商品详情装修图、sku规格图、商品素材中的长图和白底图、视频等所有图片中涉嫌使用被投诉图片的信息。
2、美术、文字作品侵权
在“申诉页面的侵权内容”查看投诉方的美术文字作品图,以及作品首次公开发表日期。
3、商标权、专利权侵权
商标权和专利权类型的侵权,例如:购买鉴定、真假对比、外观设计专利侵权、实用新型专利侵权等,可以根据申诉页面提供的商标注册号和商标名称、专利号和专利名称,前往商标网、国家知识产权局等进行查询。网站链接如下:
中国商标网:http://sbj.cnipa.gov.cn/
标库网:https://www.tmkoo.com/searchmore-zch.php
国家知识产权局:http://cpquery.cnipa.gov.cn/
soopat网站:http://www1.soopat.com/
4、九游会体育官网九游会网址j9的版权(盗用图片)
九游会体育官网九游会网址j9的版权(盗用图片)类型的投诉,平台会在申诉页面“提供投诉方九游会体育官网/旗舰店名称和链接”,需要自行进入权利人九游会体育官网/旗舰店查看,或者在申诉页面发起申诉,在申诉内容中写明“需要查看投诉方投诉的图片”,后续可以在申诉页面点击展开违规与历史申诉信息,查看申诉审核人员给您回复的材料。
拼多多商家在运营店铺时,一定要非常注意不要侵犯他人知识产权,盗取他人的商品图片等行为,虽然是轻松方便,但很容易被投诉导致店铺违规。如果自己确实是没有盗取,那也可以按照上面的方法去进行申诉。
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